Контакти Full Electric | Запис на сервіс електромобілів

FAQ

1. З якими моделями Audi EV ви працюєте?

Працюємо з електромобілями Audi лінійки e-tron, зокрема з популярними моделями Q4 e-tron, Q6 e-tron, Q8 e-tron / SQ8 e-tron, а також e-tron GT / RS e-tron GT.
Якщо у вас рідкісна або нова модифікація, просто зв’яжіться з нами — підкажемо по сумісності та можливості обслуговування.

2. Чи виконуєте діагностику та ремонт після ДТП?

Так. Ми виконуємо діагностику та відновлення електричної частини Audi EV після ДТП: перевіряємо високовольтні кабелі, роз’єми, зарядну систему, електродвигун, блоки керування, систему охолодження та інші критично важливі вузли. Після ремонту проводимо тестування, щоб переконатися, що авто готове до безпечної експлуатації.

3. Що робити, якщо Audi не заряджається?

Не варто експлуатувати авто навмання або шукати причину методом проб. Проблема може бути в зарядному порту, проводці, бортовому зарядному модулі, HV-системі або батареї. Найкраще рішення — приїхати на діагностику, щоб швидко знайти точну причину та не допустити дорожчого ремонту.

4. Чи працюєте з HV-системами та батареєю?

Так. Ми працюємо з високовольтними системами та батареєю електромобіля: виконуємо діагностику, ремонт, зняття батареї, перевірку проводки, обслуговування систем охолодження та інші профільні роботи, пов’язані з електричною частиною Audi EV.

5. Чи виконуєте кодування, адаптації та оновлення ПЗ?

Так. Виконуємо кодування блоків керування, онлайн-кодування, адаптації систем після ремонту, прошивку та оновлення програмного забезпечення, а також активацію та налаштування окремих функцій.

6. Чи робите калібрування ADAS після ремонту?

Так. Після ремонту, заміни скла, фар або окремих елементів кузова виконуємо калібрування систем допомоги водієві: камер, парктроніків, утримання смуги, адаптивного круїзу та інших ADAS-систем.

7. Скільки триває діагностика?

Тривалість діагностики залежить від задачі та симптомів. Базова перевірка займає менше часу, а комплексна діагностика батареї, HV-систем або авто після ДТП потребує глибшого огляду. Точний час зможемо підказати після короткої консультації та опису проблеми.

8. Чи є гарантія?

Так. Ми надаємо гарантію на виконані роботи та встановлені запчастини. Деталі гарантії уточнюємо залежно від виду ремонту та комплектуючих.

9. Чи можна приїхати на попередню консультацію?

Так, звісно. Ви можете звернутися до нас для попередньої консультації, огляду авто та узгодження подальших робіт. Залиште номер або зателефонуйте — майстер підкаже оптимальний наступний крок.

10. Як часто проходити діагностику Audi EV?

Рекомендуємо проходити повну діагностику приблизно раз на рік або кожні 15 000 км пробігу. Це допомагає вчасно виявити несправності, зберегти ресурс батареї та уникнути серйозних поломок у майбутньому.

Запишіться на ремонт
або консультацію

Послуги які надаємо

Реальні відгуки про
наш сервіс

Запишіться на ремонт або консультацію

Послуги які надаємо

Реальні відгуки про наш сервіс

Запишіться на ремонт
або консультацію

Реальні відгуки про
наш сервіс